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众多周知,中小公司进行网站制作时,一般作为网站建设公司我们需了解客户的需求,在网站过程中怎样打消客户的顾虑,将网站建设的种种因素考虑进来是每一个网站建设人员思考的问题。下面我们就网站建设中关键的细节和客户在意的细节因素和大家详细分析一下。

一、网站建设首页的布局和策划。笔者认为作为一个网站建设人员了解客户心理是至关重要的。很多时候一些客户对于网站的认识停留在网站的界面设计布局搭配之上。有时候笔者认为功能反倒被客户放在次要位置。而网站的设计则是网站建设之初重要因素。包括网站栏目的构建如何符合用户公司特点,在网站建设中界面色彩的搭配如何和客户公司主色调进行搭配和吻合,网站产品首页banner的制作如何凸显公司企业文化特点,这些笔者认为是众多客户关注的层面。
二、网站的细节的处理和分析
在网站建设过程中我们思考角度很多时候和客户有冲突的,比如我们作为一个经常进行网站建设人员,往往关注的是网站后期如何提升网站运维的效果。而客户对于网站的界面每一个细节问题都会纠结很长时间。对于网站日后运维肯定会有不利影响。这个时候PA直营小编认为作为一个网站建设者我们对不合理的地方可以提出异议如果客户坚持要调整在合同约定的范围内,我们是以客户为核心。
三、后台管理要提交客户
很多时候客户非常注重网站后台管理权限,其实很多时候笔者认为我们应该开诚布公的告诉客户我们网站建设后台地址是什么,这时候要告诉客户如何登陆后台,如何增加文章,如何通过后台管理网站栏目的添加和删除等这些功能,客户都会迎刃而解,不会为后期客户遇到问题就打电话咨询造成我们的困扰。
其实网站建设过程中客户的问题千千万,我们如何站在一个专业人士的角度帮助客户化解危机呢?赢得客户的信任才是我们的关键,而不是客户发出疑问我们以为的逃避,意味的敷衍。

一、网站建设首页的布局和策划。笔者认为作为一个网站建设人员了解客户心理是至关重要的。很多时候一些客户对于网站的认识停留在网站的界面设计布局搭配之上。有时候笔者认为功能反倒被客户放在次要位置。而网站的设计则是网站建设之初重要因素。包括网站栏目的构建如何符合用户公司特点,在网站建设中界面色彩的搭配如何和客户公司主色调进行搭配和吻合,网站产品首页banner的制作如何凸显公司企业文化特点,这些笔者认为是众多客户关注的层面。
二、网站的细节的处理和分析
在网站建设过程中我们思考角度很多时候和客户有冲突的,比如我们作为一个经常进行网站建设人员,往往关注的是网站后期如何提升网站运维的效果。而客户对于网站的界面每一个细节问题都会纠结很长时间。对于网站日后运维肯定会有不利影响。这个时候PA直营小编认为作为一个网站建设者我们对不合理的地方可以提出异议如果客户坚持要调整在合同约定的范围内,我们是以客户为核心。
三、后台管理要提交客户
很多时候客户非常注重网站后台管理权限,其实很多时候笔者认为我们应该开诚布公的告诉客户我们网站建设后台地址是什么,这时候要告诉客户如何登陆后台,如何增加文章,如何通过后台管理网站栏目的添加和删除等这些功能,客户都会迎刃而解,不会为后期客户遇到问题就打电话咨询造成我们的困扰。
其实网站建设过程中客户的问题千千万,我们如何站在一个专业人士的角度帮助客户化解危机呢?赢得客户的信任才是我们的关键,而不是客户发出疑问我们以为的逃避,意味的敷衍。
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